プライバシーポリシー

URBANISは、Demenashe e Rabinovich, Lda.（法人番号518 355 462）が使用する商号です。同社は不動産仲介免許AMI番号24596を保有し、本店をRua do Campo Lindo、340番、2階、4200-144 Porto（ポルト）に置き、一般のお客様向けの窓口をRua Dr. António dos Santos、131番、Cais 643、4425-072 Porto（ポルト）に設けています。

一般データ保護規則(GDPR)の適用上、Demenashe e Rabinovich, Lda.は、同社のウェブサイトを通じて収集される個人データの管理者です。

メール：geral@urbanispt.com
電話/WhatsApp:+351 935 692 810
ウェブサイト：https://imoveis.urbanispt.com/

本ポリシーは、URBANISのUrbanis Imóveisウェブサイト(https://imoveis.urbanispt.com/)（以下「本ウェブサイト」）を通じて収集される個人データの取り扱いについて説明するものです。本ウェブサイト以外でコンサルタント、代理人またはパートナーが受け取るデータ、および本サイトからリンクされる可能性のある第三者のウェブサイトによる取り扱いは対象としません。

本サイトのどのフォームも、データをUrbanisのサーバーへ直接送信することはありません。各フォームは入力済みのWhatsAppメッセージまたはメールを作成し、お客様がそれを開いて送信した場合にのみ送信されます（第8項参照）。その時点から、データはWhatsApp（Meta）またはお客様のメールプロバイダーによっても取り扱われます。

ご利用いただくフォームに応じて、当社は以下のデータを取り扱う場合があります。

• 氏名
• メールアドレスおよび電話番号
• メッセージ、件名、および選択された分野または部署
• お客様が自発的に入力する所在地または住所
• お問い合わせの発生元に関連するパラメータ(UTM)
• 送信日時およびタイムゾーン
• ウェブサイトへの接続時に通常送信される技術データ（IPアドレスおよびブラウザまたは端末の基本情報を含む）
• 「アナリティクス」カテゴリーに同意いただいた場合は、ウェブサイトの利用方法に関するデータ（例えば、閲覧したページ、クリック、スクロールおよびマウスの動き、訪問の時間と経路、クッキーにより割り当てられる識別子、およびおおよその位置情報）

当社は、これらのフォームを通じて、本人確認書類、入国管理に関するデータ、または特別な種類の個人データの提供を求めることはありません。

当社は、お客様の個人データを以下の目的で利用します。

• お客様からのメッセージおよびお問い合わせに回答し、ご依頼いただいた契約前の対応を行うため。これは、受け付けたお問い合わせを管理する当社の正当な利益、および該当する場合はお客様がその対応を依頼したという事実に基づきます
• ご依頼いただいたサービスを提供・調整するため。これは、契約前の対応の実施、または関係の状況に応じた契約の履行に基づきます
• 本ウェブサイトの安全性を維持し、不正利用を防止するため。これは当社の正当な利益に基づき
• Google Analytics 4およびMicrosoft Clarityを通じて、本ウェブサイトの利用状況を統計的に分析し、その機能とコンテンツを改善するため。これはお客様の同意に基づきます
• 当社が適用を受ける法的義務を履行するため
• URBANISのその他のプロジェクトおよび不動産に関する情報を、電話、SMS、WhatsAppまたはメールでお客様にお送りするため。これはお客様の同意（任意であり、いつでも撤回できます）に基づきます

必須ではありません。ただし、フォーム内で必須と示されている項目は、当社がお客様のご依頼を受け付け、対応するために必要です。これらの項目を入力されない場合、当社がお客様に回答すること、またはご依頼いただいたサービスを提供することができない場合があります。

当社は、localStorageを使用して、お客様自身の端末に同意の選択、および該当する場合には、フォームの送信前は当社に送信されないお問い合わせフォームの一時的な下書きを保存します。各技術の詳細、目的および保存期間は、当社のクッキーポリシーに記載しています。

「アナリティクス」カテゴリーに同意いただいた場合、当社はGoogle Analytics 4およびMicrosoft Clarityを読み込みます。これらにより、当社はウェブサイトの利用状況を把握できます。Microsoft Clarityは、お客様がページとどのように関わるか（例えば、クリック、スクロールおよびマウスの動き）を記録し、ヒートマップおよびセッションの再生を作成します。Microsoft Clarityは、フォームの入力欄に入力された内容を収集しないように設定されています。お客様の同意がない場合、これらのツールはいずれも読み込まれません。ウェブサイトで利用できるクッキー設定を通じて、将来に向けて、いつでも同意を変更または撤回することができます。

このページではGoogle reCAPTCHAを使用していません。

お客様のデータには、業務の遂行にあたり正当に権限を与えられたURBANISの従業者がアクセスすることがあります。

当社は、当社に代わり、当社の指示に従って個人データを取り扱うことがあるサービス提供者を利用しています。これらは、該当する場合、GDPR第28条が求める条件を含む契約の下で行われ、具体的には次のとおりです。geral@urbanispt.comに関連するメールサービス(Google Workspace)を提供するGoogle Ireland Limited、ならびにウェブサイトのホスティング、デプロイおよび技術基盤を提供するVercel Inc.です。

「アナリティクス」カテゴリー（第7項）に同意いただいた場合、閲覧データはGoogle Ireland Limited(Google Analytics 4)およびMicrosoft Ireland Operations Limited(Microsoft Clarity)によっても取り扱われます。

GoogleおよびMicrosoftはアメリカ合衆国に本拠を置くグループに属しているため、これらのサービス（第8項）を通じて取り扱われるデータは、米国へ移転される、または米国からアクセスされる場合があります。これらの移転は、Google LLCおよびMicrosoft Corporationが認定を受けているEU・米国間データプライバシーフレームワーク(EU-US Data Privacy Framework)に関する欧州委員会の十分性認定、および該当する場合は欧州委員会が承認した標準契約条項に基づきます。第8項で言及するその他のサービス提供者が欧州経済領域の外で個人データを取り扱う場合、当社は、当該国および受領者について、GDPRが求める移転の仕組み（欧州委員会の十分性認定、またはGDPR第46条に基づく適切な保護措置、例えば欧州委員会が承認した標準契約条項など）を適用します。適用される仕組みおよび保護措置に関する情報は、geral@urbanispt.comまでお問い合わせください。

本サイトのフォームは、お客様のデータをUrbanisのサーバーに保存しません。各フォームは入力済みのWhatsAppメッセージまたはメールを作成し、お客様がそれを開いて送信した場合にのみ送信されます。当社はこの内容について保存期間を定めていません。なぜなら、当社がそれを保存していないからです。実際に保存されるのは、WhatsAppでのやり取りまたはメール、そしてお客様自身が保持する控えであり、それぞれのプラットフォームの規約に従います。このご連絡がUrbanisの他のシステムを通じて当社との関係につながった場合、その関係に適用される法令上および契約上の期間が適用され、2年を超えることがあります。

統計分析データは、Google Analyticsでは最長14か月間、Microsoft Clarityでは最長9か月間保存されます。セッションの再生に使用されるデータは、原則として30日間保存されますが、マークされた再生については最長9か月間保存されることがあります。

お客様のブラウザに保存される設定は、当社のクッキーポリシーに記載する期間に従います。

当社は、個人データを不正アクセス、違法な利用、消失、改ざんまたは破壊から保護するため、合理的かつ適切な技術的・組織的措置を講じています。ただし、いかなるウェブサイトまたは送信方法も、絶対的な安全性を保証することはできません。

お客様は、当社に対し、ご自身の個人データへのアクセス、その訂正または消去、取り扱いの制限、データポータビリティ、および特定の取り扱いに対する異議を求めることができます。取り扱いがお客様の同意に基づく場合、お客様はいつでもその同意を撤回することができ、それによってそれまでに行われた取り扱いの適法性が影響を受けることはありません。

これらの権利の行使は、法律が定める制限および条件に従うことがあります。これらの権利は、geral@urbanispt.com宛てに依頼を送付することで行使できます。当社は、お客様の本人確認のため、追加の情報をお願いすることがあります。

データの削除を依頼する

お客様の個人データが適切に取り扱われていないとお考えの場合、国家データ保護委員会(CNPD)に苦情を申し立てることができます。これは、その他の行政上または司法上の救済手段を妨げるものではありません。

ホームページのメイン画像および3件の注目物件カードに使用されている画像は人工知能によって生成されたもので、雰囲気を示すイメージに過ぎません。実際の物件を表すものではなく、写真でもありません（EU規則2024/1689第50条）。実際の写真が用意できるまで、その他の物件カードおよびギャラリーには画像の代わりに「撮影準備中」の表示が出ます。本サイトのその他のテキストおよびコンテンツはUrbanisに帰属し、著作権によって保護されています。許可なく複製することはできません。

当サイトはWCAG 2.1（レベルAA）ガイドラインへの準拠を目指しています：キーボード操作、視認可能なフォーカス、画像の代替テキスト、十分なコントラストなど。当サイトのアクセシビリティに関する声明では、これまでに確認した内容をご案内しています。不具合を見つけられた場合は、geral@urbanispt.comまでご連絡ください。

本ポリシーは更新されることがあります。上部に記載の日付が現在有効なバージョンを示します。